РАЗМЕСТИТЬ СВОЮ СТАТЬЮ РАЗМЕСТИТЬ БАННЕР

Менеджмент — функции и роли менеджера по персоналу

Современный мир требует сегодня отказа от устаревших, не оправдавших себя, подходов к проблемам управления, лидерства, менеджмента. Сегодня менеджмент — рациональное управление современным производством, тесно связанное с улучшением организации на основе постоянного внедрения новых принципов, форм, структур и методов управления с целью повышения эффективности производства, бизнеса.

Менеджер формирует кадры, устанавливает систему отношений между людьми, включает их в созидательный процесс коллективной трудовой деятельности. Его задача — расширение возможностей персонала, содействие его развитию, обучению и росту, включая эффективный обучающий процесс повышения эффективности трудоотдачи, расстановку по рабочим местам и продвижение по службе.

Менеджер (англ. manager — управляющий) — специалист по управлению производством и обращением товаров, работающий по найму. Менеджер организует работу на фирме, руководит производственной деятельностью сотрудников фирмы. Менеджер является должностным лицом фирмы и входит в средний и высший руководящий ее состав. В отличие от членов наблюдательных и контрольных органов менеджеры наделяются исполнительной властью.

Главное свойство хорошего менеджера — решительность. Многие менеджеры позволяют себе долгую раскачку в процессе принятия решения, что, в некоторых случаях, является не допустимым. Разумеется, менеджер обязан собрать, как можно больше информации и прогнозных оценок. Но в какой—то момент приходится довериться интуиции, пойти на риск.

Во—первых, потому, что даже правильное решение оборачивается ошибочным, если оно принято слишком поздно.

Во—вторых, абсолютной уверенности не существует.

Иногда, если нет на руках информации, приходится опираться на собственный опыт.

Менеджер по персоналу должен обладать недюжинными познаниями в бизнесе и отличными коммуникативными способностями. Выполняемая им работа требует способностей, навыков. Ему должны быть присущи такие качества, как мобильность, быстрота реакции и стрессоустойчивость.

О качествах менеджера надо судить по тому, как хорошо он может организовать большое число людей и насколько эффективно может добиваться наилучших результатов от каждого из них.

Основная цель менеджмента — достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия, фирмы, организации.

В практической деятельности корпорации менеджеру по персоналу приходится побуждать каждого из ее работников вносить свою лепту в общее благо и стремится изыскивать резервы повышения производительности.

Одним из основных становится вопрос о руководстве коллектива, группы, компании, предприятия, управленческой структуры. Лидер — человек, способный объединить и увлечь остальных, пробудить в членах коллектива инициативу, предприимчивость, гибко реагировать на изменение внешних условий. Менеджер по персоналу является связующим звеном между руководителем и служащими.

Управление персоналом призвано обеспечить эффективное взаимодействие человека и организации. Менеджер, налаживая это взаимодействие, должен знать и постоянно отслеживать характеристики личности, которые определяют поведение человека в организации, и параметры окружающей среды, влияющие на включение человека в деятельность организации, а также уметь применять методы эффективной мотивации людей к деятельности.

Менеджеры должны не только обладать умением принимать своевременные решения, но им также принадлежит роль мотиваторов.

Своевременное и юридически правильное информационное обеспечение управления персоналом является основой эффективной работы всего предприятия.

Организационная структура управления персоналом должна соответствовать его размерам и не быть более сложной, чем это необходимо для ведения хозяйственной деятельности и нормальной работы предприятия, организации, фирмы. Если организация маленькая и руководитель может в одиночку управлять персоналом, применяется элементарная организационная структура. Если же число персонала увеличивается до такого размера, что руководителю трудно управляться в одиночку или возникают отдельные специализированные виды деятельности, то появляется промежуточный уровень в управлении. Дальнейший рост организации может вызвать возникновение новых уровней в иерархии управления, вследствие чего структура управления персоналом усложняется.

Число структурных единиц и их взаимное расположение также зависит от того, какая техника и технология используется в организации. Структура должна быть построена таким образом, чтобы успешно проводить технико—технологическое и соответствующее кадровое обновление.

Основным структурным подразделением по управлению кадрами в организации является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров. Для выполнения последних функций и создаются службы управления персоналом.

Возглавляет организационную структуру фирмы генеральный директор, руководящий отдельными ее подразделениями — бухгалтерия, отдел: административной работы, управления персоналом, контрактации, изготовления рекламной и обучающей продукции, обучения, технического обеспечения, сопровождения (схема 1).

Главная цель по управлению персоналом — обеспечить фирму необходимым персоналом, поддерживать на высоком уровне их квалификацию, создать сотрудникам условия для эффективной работы.

Цели по управлению персоналом могут быть внешние и внутренние.

Внешние цели — связь фирмы с окружающей средой (рынок труда, охрана окружающей среды, взаимоотношения с государственными и местными властями, профсоюзами и т. п.):

— Выявление и предупреждение возможных трудовых конфликтов, подготовка предложений руководству фирмы о соответствующей линии поведения с учетом заключенных тарифных соглашений.

— Изучение положения на рынке труда, тенденций развития новых технологий, требований к опережающей подготовке кадров.

— Разработка перспективных требований к вакантным должностям и кадровому составу. Составление должностных инструкций по новым должностям и личностных спецификаций.

Схема организационной структуры фирмы

— Непрерывное, последовательное планирование в области внешней и внутренней занятости; профессиональный кадровый маркетинг.

— Применение законодательных требований к охране окружающей среды, эргономике и эстетике. Проектирование рабочих мест с учетом ценностных ориентаций в обществе, изменений на рынке труда, в условиях труда и техники безопасности.

Внутренние цели направлены на улучшение отношений фирмы со своими сотрудниками (участие их в управлении фирмой, совершенствование стиля руководства, углубление профессиональных знаний, решение социальных вопросов и т. д.):

— Разработка мер по управлению денежными доходами.

— Создание и непрерывное совершенствование структуры заработной платы с учетом социальных льгот.

— Разработка отдельных статей коллективного договора, касающихся вопросов материального вознаграждения с учетом социальных льгот, изменений на рынке труда, результатов аттестации и уровней должностей в организации.

— Разработка мер по удовлетворению социально—культурных запросов персонала.

— Удовлетворение социально—бытовых и культурных.

Таким образом, служба управления персоналом выполняет одну из главных задач в развитии предприятия — повышение эффективности производства, благодаря своевременному качественному подбору работников по специальности и квалификации, их развитию, обучению и служебному продвижению, а также мотивации персонала.

Главному менеджеру по персоналу подчиняется ряд важных подразделений по работе с кадрами и их социально—бытовому обслуживанию. В организационную структуру службы управления персоналом входят следующие подсистемы — подразделение: найма и увольнения персоналом, планирования персонала, развития персонала, мотивации труда, юридических услуг, социальных льгот и выплат.

Подразделение найма и увольнения персонала выполняет следующие функции:

— оформление и учет приема персонала; увольнений и перемещений;

— информационное обеспечение системы кадрового управления;

— статистика персонала;

— отбор персонала;

— работа с увольняющимися (беседа, работа со стрессом, предложение других мест работы на этой же фирме).

Подразделение планирования персонала обеспечивает:

— анализ рынка труда и потребности в персонале;

— взаимосвязь с внешними источниками обеспечения потребности в персонале;

— расчет потребности в персонале и затрат на персонал.

Подразделение развития персонала выполняет:

— обучение персонала;

— работа с кадровым резервом;

— планирование и контроль деловой карьеры;

— адаптация новых работников;

— деловая оценка персонала.

Организационная схема службы управления персоналом

Подразделение мотивации труда играет важную роль в развитии всего процесса управления и включает в себя следующие функции:

— нормирование и тарификация трудового процесса;

— разработка систем оплаты труда;

— использование средств морального поощрения;

— разработка форм участия в прибыли и капитале;

— разработка немонетарных (не денежных) побудительных систем.

Подразделение юридических услуг выполняет:

— решение правовых вопросов трудовых отношений;

— согласование распорядительных документов по управлению персоналом.

Подразделение социальных льгот и выплат занимается:

— обеспечение льготами в соответствии с законодательством;

— расчет и распределение внутрифирменных льгот и выплат. Однако на предприятии с небольшим числом служащих может отсутствовать структурное подразделение, занятое делопроизводством и управлением персоналом. Эти функции, как правило, возлагаются на помощника руководителя предприятия или менеджера по персоналу в одном лице.

Но на крупном предприятии формируется система стратегического управления персоналом (УП). Важным этапом этого процесса является адаптация проектируемой системы и системы управления персоналом (СУП). Для их наиболее эффективного совмещения при внедрении системы стратегического УП используется метод сетевого моделирования, т. е. составление сетевого графика выполнения и контроля работ по совершенствованию СУП в условиях стратегического управления. Для этого необходимо разработать сводный сетевой график работ по совершенствованию СУП на этапе внедрения системы стратегического УП, определить примерную длительность каждого вида работ сетевого графика в днях и ответственных исполнителей по каждому виду работ из числа руководителей предприятия и СУП.

В разных странах концепция управления персоналом выглядит по—разному. Каждая страна разрабатывает свой подход к управлению персоналом организации с учетом своих национальных особенностей, сложившихся многолетних традиций, с учетом ТК и законодательств той страны, в которой организовано производство.

Появившаяся в начале 90—х годов зарубежная литература и ее изучение, а впоследствии и применение концепций нашими руководителями на практике, привела к серьезным изменениям в организации трудовой деятельности и развитии всей производственной сферы. Но полное копирование иностранного опыта привело некоторые фирмы к отрицательному результату, так как не были учтены национальные особенности нашей страны.

Источник: Викулина О. В., Теория и практика психологии управления

создание сайтов симферополь

Интересные статьи

  • Домашний планшет Archos 7

    Я говорю так, потому что недавно наткнулся на планшет «Augen Gen». Но, несмотря на его доступность, ему многого не хватает.

  • Уход за телом летом

    Летом, одним из главных факторов здоровья, является хорошая защита кожи от солнца. В течение летнего сезона, наш организм нуждается в дополнительной помощи, поэтому мы поговорим о том, как максимально обеспечить коже уход, чтобы оставаться здоровым.

  • Химиотерапия и рак молочной железы

    Весь курс химиотерапии обычно длится от нескольких месяцев до года, в зависимости от типа данных препаратов. Что такое химиотерапия? Химиотерапия используется для профилактики рецидива рака молочной железы.

  • Несколько способов где и как можно заработать студентам

    Ведь возникают ситуации, когда устроиться на полный рабочий день на постоянную офисную работу возможности нет. Зачастую в такую ситуацию попадают студенты.

  • Услуги свадебного фотографа

    Стоит все предусмотреть, заранее решить в чем вы будете, как и когда будете праздновать, сколько человек пригласите, на чем поедете, в чем будут одеты все ваши гости. Заранее стоит согласовать все события, пригласить свадебного фотографа, определить время празднования в соответствии с пожеланиями гостей и вашими собственными.

  • Делаем зарядку, не отходя от рабочего места

    С появлением компьютеров, сотовых телефонов, всевозможных планшетов человеку стало легче жить. Для того, что бы добыть себе еды он больше не охотится в лесу целыми днями, не собирает ягоды и фрукты, совершая акробатические трюки на деревьях.