Дата публикации: 3 мая 2019 г.
Мы все совершаем покупки в кредит, и зачастую его можно оформить непосредственно в магазине или онлайн, например на сайте: https://linkbez.pro/eurogroshi-kredit-onlajn-2019-lichnyj-kabinet-kalkulyator-evro-dengi-evro-groshi, если тот или иной товар нам понравился. Но что делать, если по какой-то причине этот товар пришлось вернуть?
Как решить вопрос с банком и не испортить кредитную историю?
Для начала нужно сказать, что при покупке товара в кредит непосредственно в магазине расчеты с торговой точкой банк проводит напрямую, то есть перечисляет необходимую сумму сразу продавцу. Но вот по какой-то причине вы вынуждены этот товар вернуть. Здесь сперва необходимо обратиться в магазин и оформить возврат. В итоге у вас должен остаться документ о том, что договор купли-продажи расторгнут, и магазин товар принял.
Далее в силу вступает закон о защите прав потребителя, в соответствии с которым продавец обязан вернуть банку деньги в течение десяти рабочих дней. Важно отметить, что сам кредит в этот момент не расторгается, и магазин возвращает денежные средства на ваш счет для обслуживания займа.

Когда деньги возвращены, вы можете обращаться в банк и закрывать ссудный договор. Это считается досрочным погашением кредита, что никак не повлияет на вашу кредитную историю. С этого момента вы можете опять взять кредит, если это вам необходимо.
Но что же делать, если через десять дней денег по-прежнему нет на счете? В первую очередь рекомендуем обратиться в магазин и уточнить, сделала ли их бухгалтерия перевод. Но если вы понимаете, что с магазином возникают какие-то сложности, вы можете обратиться выше – в Роспотребнадзор, который в данной ситуации будет на вашей стороне.
В ваших интересах следить за этим процессом и стараться решить все как можно быстрее. Ведь чем дольше будет происходить возврат вам на кредитный счет, тем больше придется заплатить процентов. Да, заплатить все-таки придется, но только за то время, что вы пользовались кредитом.
Например, если вы купили холодильник 1 октября, 10 октября его сдали, еще через десять дней деньги поступили вам на счет, то вы заплатите проценты за двадцать дней использования кредита. Если холодильник стоил 20000 гривен, то переплата не составит более чем 200-300 гривен.
И еще: помните про то, что к кредиту можно оформить добровольное страхование. Условия возврата страховки тоже узнавайте заранее, то есть в момент оформления кредита.
А как бы развивались события, если бы эту же покупку вы совершили по кредитной карте? Куда проще. Вы вернули бы товар, и после этого, как показывает практика, в течение одной недели деньги вернулись бы вам на счет. Более того, если вы пользуетесь льготным периодом, то вообще не заплатите никаких процентов банку – ни за покупку, ни за возврат товара.
Но не забывайте, что независимо от того, что вы выбрали – кредит или кредитную карту, самое главное – оставаться финансово грамотным человеком.