Профессия, менеджер по продажам и его страхи
28.10.2017
) Страх холодных звонков, как его преодолеть Практически каждый менеджер по продажам сталкивается с такой проблемой как страх холодных звонков, давайте для начала разберемся откуда он изначально берется. Наверное самая первая и самая главная причина это банально мало опыта, менеджер боится не самого звонка, а той неопределенности которая может возникнуть при разговоре, он боится того что не сможет адекватно отреагировать на вопросы и возникшие возражения, и перед звонком заранее нагоняет себе страх, так же изначально, вы должны понимать, что даже экспертам по продажам которые проработали уже не один год тоже отказывают. Эта проблема решается просто, вы просто стиснув зубы и забив на все звоните, только так и ни как иначе проблему не решить, представьте звонки в форме игры, где вам надо отыскать из сотни камней один бриллиант, или можете просто составлять себе план звонков за день, и запомните самое главное, это не то что ты продаешь, а как ты продаешь, забейте на результат, пофигу, что вам отказали, не берите в голову, это всего лишь статистика. Вторая причина, продавец не уверен в своем товаре.